Совокупность различных видов деятельности, в рамках которой «на входе» используется один или более видов ресурсов, а на «выходе» создается продукт, представляющий ценность для потребителя (М. Хаммер, Д. Чампи)

Российская консалтинговая компания, объединившая опытных специалистов в области процессного управления, бизнес-моделирования и организационного проектирования, применения и внедрения программных средств моделирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов, организационной структуры

Деятельность по формированию моделей организации, включающая описание деловых объектов (подразделений, должностей, ресурсов, ролей, процессов, операций, информационных систем, носителей информации и т. д.) и указание связей между ними.